Prezentul document stabilește condițiile generale aplicabile rezervărilor, serviciilor de cazare și facilităților oferite în cadrul Conacului SofRa. Utilizarea site-ului www.conaculsofra.com, efectuarea unei rezervări sau accesarea serviciilor noastre reprezintă acceptarea integrală a acestor termeni și condiții.
Serviciile oferite includ cazare, facilități de relaxare precum ciubăr, saună, masaj și alte servicii conexe disponibile în cadrul unității. Conacul SofRa își rezervă dreptul de a actualiza acești termeni fără notificare prealabilă.
Rezervările se pot realiza:
Tarifele sunt exprimate în lei și includ TVA. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, însă tarifele confirmate la momentul rezervării rămân ferme.
Modalități de plată acceptate:
În anumite situații poate fi solicitat avans sau plata integrală. Neplata în termenul comunicat poate conduce la anularea rezervării.
Conacul SofRa oferă facilități precum ciubăr, saună și servicii de masaj. Utilizarea acestora se face conform instrucțiunilor primite și pe propria răspundere.
Recomandăm semnalarea eventualelor probleme pe durata sejurului pentru soluționare rapidă. În cazul litigiilor, se va încerca mai întâi rezolvarea amiabilă, iar în lipsa acesteia competența revine instanțelor din România.
Datele personale sunt prelucrate conform legisției GDPR și Politicii de Confidențialitate disponibile pe site.
